كل ما تحتاج معرفته

المنتجات المحلية تُشحن من المتجر مباشرة عبر شركاء التوصيل. أما المنتجات المستوردة (العالمية) فتُجمّع وتُشحن وتُخلّص جمركيًا عبر شريك شحن دولي حتى وصولها للعراق.

عند شراء منتج عالمي، تختار طريقة الشحن عند إتمام الطلب: القياسي بسعر ثابت ٧٬٥٠٠ د.ع (أبطأ)، أو السريع بسعر ثابت ٢٠٬٠٠٠ د.ع (أسرع). السعر يُحتسب مرة واحدة للطلب الكامل بغض النظر عن عدد المنتجات العالمية فيه.

نعم، يمكنك تقديم طلب إرجاع خلال 14 يومًا من استلام الطلب لكل منتج مؤهل للإرجاع، من صفحة تفاصيل الطلب في حسابك. يمكنك اختيار الاسترداد، الاستبدال، التبديل، أو الإصلاح حسب الحالة.

يمكنك إلغاء الطلب مباشرة من حسابك خلال 30 دقيقة من تأكيده ما دام لم يبدأ المتجر بتجهيزه. بعد ذلك، يمكنك التواصل مع المتجر أو تقديم طلب إرجاع بعد الاستلام.

نعم، يتوفر الدفع عند الاستلام (COD) إلى جانب وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة على المنصة.

بعض المنتجات تتيح للتجار وأصحاب المحال الشراء بكميات جملة بسعر مخفض ابتداءً من حد أدنى للكمية، بجانب خيار الشراء بالمفرد للاستخدام الشخصي.

تُمنح هذه العلامة للمنتجات المصنّعة أو المجمّعة أو المصنوعة يدويًا داخل العراق، لتمييزها ودعم الصناعة والحرفة المحلية.

قسم لعرض ومقايضة وبيع المنتجات المتوفرة فعليًا لدى الأفراد مباشرة، بدل شرائها جديدة.

يمكنك التسجيل كبائع من حسابك وإكمال بيانات متجرك، وستتم مراجعة طلبك من فريق جود قبل التفعيل.